Batman’da, iki ay kullandığı GSM hattından memnun kalmayan Kadir Esmer, başka bir operatöre geçtikten sonra, 180 lira olan faturalarından birine 3 bin 142 lira, diğerine ise bin 912 lira ceza kesildi.
Salgın dönemiyle beraber ev ve iş yerlerinde internet kullanımının artmasıyla beraber telefon ve internet faturalarında neredeyse yüzde 500 zam yapılığını ifade eden vatandaşlar, yetkililere seslenerek GSM firmalarının denetlenmesi çağrısında bulundu.